深圳前海微众银行股份有限公司服务价目表
♦个人客户服务价目表
温馨提示：我行所有面向个人客户的收费服务项目2017年12月31日前一律免费。
1. 免费服务项目表
| 编号 | 服务项目 | 服务内容 |
|---|---|---|
| 10001 | 储蓄及结算户开户 | 个人储蓄账户或结算账户开户 |
| 10002 | 储蓄及结算户销户 | 个人储蓄账户或结算账户销户 |
| 10003 | 账户管理费 | 个人储蓄账户或结算账户存续期账户管理 |
| 10004 | 密码修改及重置 | 个人账户密码修改与重置 |
| 10005 | 密码挂失 | 个人客户账户密码挂失 |
| 10006 | 账户境内本行查询 | 通过本行柜台与各类电子银行客户端查询账户信息 |
| 10007 | 本行账户转账 | 本行同名账户间转账 |
| 10008 | 代付工资 | 个人客户批量代发工资 |
| 10009 | 电子对账单 | 12个月内（含）免费 |
| 10010 | 纸质对账单 | 提供本行当月对账单每月免费一次； 提供本行12个月内（含）对账单每年免费一次； 单独定制的特定对账单除外 |
2. 政府定价与政府指导价服务项目表
| 编号 | 服务项目 | 服务内容 | 价格标准 | 优惠政策（截至2017年12月31日） | 定价形式 | 备注 | 制定依据 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20001 | 个人跨行柜台转账汇款手续费 | 通过柜台将个人客户的资金从本行账户（不含信用卡）转移到其他银行（含同城和异地）的账户。 | 每笔0.2万元以下（含0.2万元），收费不超过2元； 0.2万—0.5万元（含0.5万元）,不超过5元； 0.5万—1万元（含1万元），不超过10元； 1万—5万元（含5万元），不超过15元； 5万元以上，不超过0.03%，最高收费50元 | 免费 | 政府指导价 | 转账范围包括向其他银行的本人、其他个人或单位的账户进行资金转移 | 发改价格[2014]268号《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价的通知》 |
3. 市场调节价服务项目表
>支付结算与账户管理
| 编号 | 业务类别 | 服务项目 | 服务内容 | 价格标准 | 优惠政策（截至2017年12月31日） | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3101001 | 账户服务 | 存单挂失 | 个人存单挂失 | 10元/份 | 免费 | -- |
| 3101002 | 打印历史交易明细 | 打印个人账户历史交易明细 | 10元/份 | 免费 | -- | |
| 3101003 | 存款证明业务 | 出具个人存款证明 | 20元/份 | 免费 | -- | |
| 3101004 | 补制回单 | 补制个人交易回单 | 10元/份 | 免费 | -- |
♦公司与金融机构客户服务价目表
1. 免费服务项目表
| 编号 | 服务项目 | 服务内容 |
|---|---|---|
| 10011 | 单位结算户开户 | 单位客户结算账户开户 |
| 10012 | 单位结算户销户 | 单位客户结算账户销户 |
| 10013 | 账户管理费 | 单位客户结算账户存续期账户管理 |
| 10014 | 代发工资 | 单位客户批量代发工资 |
| 10015 | 补打对账单 | 单位客户补打印对账单 |
| 10016 | 补制回单 | 单位客户补制回单 |
2. 政府定价与政府指导价服务项目表
| 编号 | 服务项目 | 服务内容 | 价格标准 | 优惠政策（截至2017年12月31日） | 定价形式 | 备注 | 制定依据 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 20002 | 对公跨行柜台转账汇款手续费 | 通过柜台将对公客户的资金从本行账户转移到其他银行（含同城和异地）的账户。 | 每笔1万元以下（含1万元），收费不超过5元； 1万—10万元（含10万元），不超过10元； 10万—50万元（含50万元），不超过15元； 50万—100万元（含100万元），不超过20元； 100万元以上，不超过0.002%，最高收费200元 | 免费 | 政府指导价 | 转账范围包括向其他银行的本单位、其他单位或个人的账户进行资金转移 | 发改价格[2014]268号《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价的通知》 |
3. 市场调节价服务项目表
>支付结算与账户管理
| 编号 | 业务类别 | 服务项目 | 服务内容 | 价格标准 | 优惠政策（截至2017年12月31日） | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3102001 | 账户服务 | 账户信息变更费 | 单位客户账户信息变更 | 10元/次/户 | 免费 | -- |
| 3102002 | 验资户开户服务费 | 单位客户验资户开户 | 400元/年 | 免费 | -- | |
| 3102003 | 休眠户 | 单位客户休眠户存续管理 | 150元/年 | 免费 | -- | |
| 3102004 | 印鉴变更费 | 单位客户印鉴变更 | 10元/次/户 | 免费 | -- | |
| 3102005 | 印鉴挂失费 | 单位客户印鉴挂失 | 50元/次/户 | 免费 | -- | |
| 3102006 | 存款证明业务 | 出具单位账户存款证明 | 100元/份 | 免费 | -- | |
| 3102007 | 会计师事务所询证函或律师事务所询证 | 回复单位账户会计师事务所或律师事务所询证函 | 200元/份 | 免费 | -- |
>公司及金融机构客户服务
| 编号 | 业务类别 | 服务项目 | 服务内容 | 价格标准 | 优惠政策（截至2017年12月31日） | 备注 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 3301001 | 电子银行业务 | 银企直连手续费 | 为客户建立银企直连，以便企业在本地直接完成对银行账户以及资金的管理和调度，进行信息查询、转账支付等各项业务操作。根据企业的不同需求，可定制个性化功能。 | 按协议价格收取 | -- | -- |
| 3302001 | 金融托管业务 | 金融托管手续费 | 为金融机构各类理财产品、信托财产、资产管理计划、投资基金、年金与养老保险基金等提供账户开立、会计核算、资金清算、资产估值、资产保管、交易监督、代理支付、信息披露等托管服务。 | 按协议价格收取 | -- | -- |
| 3303001 | 理财业务 | 代销金融机构各类金融产品手续费 | 根据相关监管规定和合作机构委托，通过我行销售渠道进行各项代销服务，包括但不限于：向投资者展示代销产品，披露产品的基本信息，揭示产品风险；对有关代销产品的资金进行划转与清算。 | 按协议价格收取 | -- | -- |
| 3303002 | 银行理财业务手续费 | 宣传推介、销售、管理、办理申购、赎回本行理财产品等行为。 | 按协议价格收取 | -- | -- | |
| 3304001 | 同业合作与平台服务业务 | 合作平台代收业务手续费 | 为合作平台提供还款代扣服务。 | 按协议价格收取 | -- | -- |
| 3304002 | 技术合作手续费 | 基于互联网金融技术手段，为客户提供产品研发、推广与运营等方面的服务。 | 按协议价格收取 | -- | -- | |
| 3304003 | 云客服服务费 | 微众银行利用在互联网金融行业服务的经验和技术能力，主要定位金融行业客户，包含银行/证券/保险等，以智能机器人服务为主，提供产品的咨询、问答服务。 | 按协议价格收取 | -- | -- |
说明
1. 本服务价目表系根据《商业银行服务价格管理办法》（中国银行业监督管理委员会、国家发展和改革委员会2014年第1号令）制定。
2. 政府定价、政府指导价的收费依据为《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》（发改价格[2014]268号）。
3. 本服务价目表自2016年12月30日开始执行。
4. 本服务价目表咨询投诉电话：400-999-8800。
编号规则
1. 免费服务项目：项目大类（2位，10）+项目编号（3位，顺序编号）。
2. 政府定价与政府指导价服务项目：项目大类（2位，20）+项目编号（3位，顺序编号）。
3. 市场调节价服务项目：项目大类（2位）+项目子类（2位，顺序编号）+项目编号（3位，顺序编号）。其中项目大类分类标准为：31-支付结算与账户管理，32-个人客户服务，33-公司与金融机构客户服务。